Política de Privacidade
Este aviso explica como a Luvie Organiza trata dados pessoais quando você navega pelo site, solicita informações ou entra em contato conosco.
1. Quem é responsável pelos dados
A Luvie Organiza , responsável pelo site luvieorganiza.com.br, atua como controladora dos dados pessoais tratados diretamente em seus canais digitais. Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, utilize o e-mail contato.luvieorganiza@gmail.com ou o telefone/WhatsApp (18) 99163-1532 .
2. Quais dados podemos tratar
Dependendo da sua interação com o site, podemos tratar:
- dados informados por você, como nome, telefone, e-mail e conteúdo da mensagem;
- informações relacionadas à solicitação de orçamento, interesse em serviços, experiências ou parcerias;
- dados técnicos de navegação, como endereço IP, informações do dispositivo, navegador, registros de acesso e cookies, quando aplicável;
- dados fornecidos quando você escolhe interagir por serviços de terceiros, como WhatsApp ou Instagram.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para responder contatos e solicitações, compreender a necessidade apresentada, preparar propostas e orçamentos, prestar e administrar serviços contratados, manter a segurança e o funcionamento do site, cumprir obrigações legais ou regulatórias e, quando houver base legal adequada, medir o desempenho do site ou realizar comunicações relacionadas aos serviços da Luvie.
4. Bases legais
O tratamento poderá se apoiar, conforme o caso, em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitado pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse após avaliação aplicável e consentimento quando a legislação ou a natureza do tratamento assim exigir. O consentimento poderá ser revogado pelos meios disponibilizados, sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma válida.
5. Compartilhamento e operadores
Podemos utilizar fornecedores necessários ao funcionamento do site e do atendimento, como hospedagem, e-mail, formulários, segurança e infraestrutura tecnológica. Quando você acessa ou utiliza links e serviços de terceiros — por exemplo WhatsApp e Instagram — esses serviços poderão tratar dados de acordo com suas próprias políticas. Não comercializamos dados pessoais.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável e com medidas adequadas de proteção de dados.
7. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos e preservar registros necessários à relação com clientes e interessados. Os prazos podem variar conforme o tipo de informação e a finalidade.
8. Segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhum ambiente digital, porém, é completamente livre de riscos.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso concreto, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada e aplicável, informações sobre compartilhamento, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, revogação do consentimento e oposição ao tratamento nas hipóteses legais.
Para exercer seus direitos, utilize a página Direitos do Titular ou envie a solicitação para contato.luvieorganiza@gmail.com . Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies necessários ao funcionamento e, conforme as integrações instaladas, cookies de funcionalidade, medição ou outras tecnologias semelhantes. Consulte a Política de Cookies para saber mais e gerenciar preferências quando a ferramenta de consentimento estiver disponível.
11. Sites e serviços de terceiros
Links externos são disponibilizados por conveniência. A Luvie não controla as práticas de privacidade de sites e plataformas de terceiros; recomendamos a leitura das políticas desses serviços antes de fornecer dados pessoais.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será sempre indicada nesta página com a data da última atualização.